Términos de Servicio

Última actualización: 25 de febrero de 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar ContableBot ("el Servicio"), usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder al Servicio. Estos términos se aplican a todos los usuarios, visitantes y otras personas que acceden o utilizan el Servicio.

2. Descripción del Servicio

ContableBot es una plataforma de procesamiento de facturas que utiliza inteligencia artificial para extraer datos de documentos fiscales. El Servicio está diseñado para facilitar la gestión contable y el cumplimiento de obligaciones tributarias en la República Dominicana, incluyendo la generación de formatos 606 y 607 para la DGII.

El Servicio incluye:

  • Procesamiento automático de facturas mediante OCR e IA
  • Extracción de datos fiscales (NCF, RNC, montos, ITBIS)
  • Gestión de clientes y proveedores
  • Exportación de datos en formatos compatibles con la DGII
  • Almacenamiento seguro de documentos

3. Cuentas de Usuario

Para utilizar el Servicio, debe crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Usted es responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de su contraseña
  • Restringir el acceso a su cuenta
  • Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado
  • Toda actividad que ocurra bajo su cuenta

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estos términos o que muestren actividad sospechosa.

4. Pagos y Suscripciones

El Servicio opera bajo un modelo de suscripción mensual. Al suscribirse:

  • Autoriza cargos recurrentes a su método de pago
  • Los pagos se procesan a través de Whop, nuestro procesador de pagos
  • Los precios pueden cambiar con 30 días de aviso previo
  • Puede cancelar en cualquier momento desde su panel de control
  • Al cancelar, mantendrá acceso hasta el fin del período pagado

No ofrecemos reembolsos por períodos parciales de suscripción, excepto en casos específicos a nuestra discreción.

5. Límites de Uso

Cada plan tiene límites específicos de facturas procesables por mes. Al exceder estos límites:

  • No podrá procesar facturas adicionales hasta el siguiente ciclo
  • Puede actualizar a un plan superior en cualquier momento
  • Los límites se reinician el primer día de cada mes calendario

6. Uso Prohibido

Está prohibido utilizar el Servicio para:

  • Procesar documentos fraudulentos o falsificados
  • Evadir obligaciones fiscales o cometer fraude tributario
  • Violar leyes o regulaciones aplicables
  • Interferir con la seguridad o funcionamiento del Servicio
  • Acceder a datos de otros usuarios sin autorización
  • Revender o redistribuir el Servicio sin autorización

7. Propiedad Intelectual

El Servicio y su contenido original, características y funcionalidad son propiedad exclusiva de ContableBot y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Usted mantiene todos los derechos sobre los documentos y datos que carga al Servicio.

8. Limitación de Responsabilidad

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que:

  • El Servicio funcionará sin interrupciones
  • Los resultados de la extracción serán 100% precisos
  • El Servicio cumplirá con todos sus requisitos específicos

Importante: ContableBot es una herramienta de asistencia contable. Los usuarios son responsables de verificar la exactitud de los datos extraídos antes de presentarlos ante la DGII u otras entidades. No somos responsables de errores en declaraciones fiscales derivados del uso del Servicio.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. El uso continuado del Servicio después de cambios constituye aceptación de los términos modificados.

10. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctenos en: soporte@contablebot.com